O nakupu vstopnic
Informacije in prodaja vstopnic:
TIC Žalec, Šlandrov trg 25 (Savinova hiša)
T: 03 710 04 34
E: tic@zkst-zalec.si
Delovni čas: med tednom od 10. do 17. ure, ob sobotah med 10. in 13. uro.
Blagajna Doma II. slovenskega tabora Žalec, Aškerčeva 9a
T: 03 712 12 65
Blagajna Doma deluje le uro pred prireditvami.
Spletna prodaja: https://zkst-zalec.kupikarto.si/
Podrobnejša navodila za spletno prodajo: https://zkst-zalec.kupikarto.si/Navodila/Navodila.pdf
Vstop v dvorano je mogoč z doma natisnjeno ali elektronsko vstopnico, shranjeno na mobilnem telefonu.
Rezervacija vstopnic
Vstopnice lahko rezervirate tudi po telefonu ali e-pošti. Vstopnice je treba prevzeti najkasneje v treh delovnih dneh. Če vstopnice ne boste prevzeli pravočasno, bo ta odtlej na voljo v prosti prodaji. Rezervacije na dan dogodka niso mogoče.
Plačilna sredstva
- gotovina,
- plačilne kartice (Eurocard/Mastercard, Activa, Activa Maestro, Activa Mastercard),
- darilni bon ZKŠT (skladno z veljavnostjo bona),
- nakazilo na TR,
- naročilnica (za pravne osebe),
- položnica (samo v primeru plačila drugega obroka abonmaja).
Vstopnice
Nakup vstopnic je dokončen in brez možnosti vračila denarja, menjav terminov ali odpovedi.
V skladu z 12. točko 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri storitvah za prosti čas, pri katerem se podjetje zaveže, do bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku, razen če obveznosti ne more realizirati zaradi višje sile. Glede na navedeno zakonsko izjemo, v skladu s katero potrošnik nima pravice do odstopa od nakupa vstopnic, so vsa naročila vstopnic obvezujoča, ne glede na način naročila (po telefonu, na blagajni, elektronski pošti ali po spletu).
Odpoved organizatorja ali najemnika dvorane
Zamenjava termina predstave (bolezen v ansamblu, drugo)
Že kupljene vstopnice veljajo za nadomestni termin, ki ga določi organizator. Če novi datum stranki ne ustreza, kupnino povrnemo, a le v roku treh dni od sporočila o zamenjavi termina. Kupnina je povrnjena glede na način nakupa ob ustrezno priloženih vstopnicah ali spletnem obvestilu o nakupu. Če nam sporočila o povrnjeni kupnini ne pošljete, se smatra, da vam nadomestni termin ustreza. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo.
V primeru nadomestnega termina predstave veljajo iste vstopnice.
Odpoved predstave brez nadomestnega termina
V primeru odpovedi predstave brez nadomestnega termina je kupec upravičen do povračila celotne kupnine v roku 14 dni. Sredstvo vračila kupnine je odvisno od sredstva nakupa vstopnic.
Vstopnice za brezplačne prireditve
Prosimo, da si tudi za brezplačne prireditve zagotovite vstopnice. Informacijo o obveznem dvigu brezplačne vstopnice objavimo skupaj z informacijami o prireditvi.
Zaradi spremljanja obiska, predvsem pa zaradi varnostnih predpisov, ki strogo prepovedujejo večje število navzočih, kot je sedežev, vam brez vstopnice ne moremo dovoliti vstopa v dvorano.
V primeru dviga brezplačne vstopnice za ogled predstav vas prosimo, da jo tudi izkoristite. Če se dogodka ne morete udeležiti, lahko brezplačno vstopnico vrnete na prodajno mesto in s tem omogočite ogled drugemu obiskovalcu. Če je navedeno, da je vstop prost, vstopnice ne potrebujete.
Cene vstopnic in popusti
Cene vstopnic so odvisne od predstave, objavljene so na spletni strani in v abonmajski knjižici.
Sistem popustov za določeno predstavo ali sklop prireditev je določen pred začetkom prodaje vstopnic.
Popusti so lahko priznani za vse kategorije cen vstopnic ali pa samo za določene.
Popusti se ne seštevajo. Pri nakupu po spletu jih ni mogoče uveljaviti.
Obiskovalci so načeloma upravičeni, če ni drugače določeno, do predprodajne cene, ki velja do vnaprej določenega objavljenega datuma. Za posebne akcije lahko veljajo tudi višji popusti. Akcije so napovedane na spletni strani in na družabnih omrežjih.